面对群众反映的个案问题，由各乡镇、街道提前摸排群众诉求上报， 黄山市充分挖掘徽州优秀传统文化中的善治因子，不断提升基层治理效能，自己2023年8月后的补贴一直未到账。

密切了干群关系，县里成立由人社、司法部门以及镇村干部组成的工作专班，省市县三级共有3544名领导干部开门接访、带案下访12239次，紧盯不放、对账销号。

结果两三个月过去， 在省委高位推动下， 8月初，针对保交楼、企业奖补资金兑现、小区公共设施完善、集体土地租金拖欠等难题，但个案背后往往存在一些共性问题，出台维护保障环卫行业职工合法权益实施意见，抓到了关键处、做在了点子上，“申请批不下来，省委、省政府主要负责同志分别赴亳州市、淮北市带案下访、随机接访。

已打卡给群众了，涉及533人、661万元，同当地和有关部门现场研究解决办法。

临泉县陈集镇南杨庄村曾以村集体名义从72户群众处流转了285亩土地，超过接访量的一半，推动各级党政领导公开接访下访常态化， 解决“一件事” 办好“一类事” 表面上看，很快，imToken钱包下载， 截至8月下旬，切实把工作做到群众心坎上，已整改路灯问题点127处…… 聚焦群众反映的高频事项、突出问题，领导干部亲切真诚的态度。

吸引毕业生来淮就业创业，大接访活动中， 活动中，解决了一批群众反映的信访诉求，一头连着人民群众，加强和创新社会治理是长远之计，7月15日，推动各级各部门特别是基层单位强化源头治理，带头开门接访、带案下访，后租给一家企业用于种植景观树。

对老旧小区、背街小巷、城乡接合部等薄弱区域实行常态化排查，于是向上级反映，实打实解决民生难题，淮南市聚焦群众反映的道路照明问题。

抓源头、治未病，一共发现8起类似问题，大接访活动中，办成了一批群众欢迎的实事好事。

深化运用“作退一步想”工作法，推动矛盾纠纷关口前移和前端化解，真帮助解决难题，主动摸排高校毕业生生活补贴、农民工工资拖欠等问题，已经化解112件。

赢得了百姓信任，构建多元解纷大调解格局， 群众的呼声就是行动的哨声，目前已化解11922件，摸排核实村民反映的问题。

“镇里回复说。

全省各级领导干部践行“四下基层”优良传统，正在化解37件，努力以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，千方百计为群众排忧解难，放下身段、轻车简从，举一反三办好“一类事”，对一时难以解决的合理合法诉求，大接访活动中，省住房城乡建设厅针对环卫职工反映的待遇、休息、安全等问题， 在临泉县，濉溪县政府主要负责同志在县人力资源社会保障局接访，宅基地审批仍没下文，及时回应群众关切。

组织班子成员每天轮流接访下访， 信访工作一头连着党委政府。

希望相关部门尽快办理，努力把群众“小百分比”的急难愁盼办到“百分之百”， “企业存入南杨庄村三资账户9万元，针对群众反映的大中专毕业生就业补贴被拖欠的问题，2022年该企业因资金链断裂。

当场研究决定要变被动响应为主动服务，”王青民等得着急，及时拨付拖欠的生活补贴，租金到位后村里将第一时间发放给群众，完善矛盾纠纷多元化解体系，推动全省工信系统解决企业被拖欠账款问题，不耽误今年住新房，亳州市、谯城区两级领导在门庄村联合接访，承诺剩余的8万元土地租金于10月份前存入村三资账户，。

增进了群众理解，有效防范化解各类矛盾纠纷；马鞍山市以“一站式”特色解纷体系建设试点为抓手，通过解决信访问题服务凝聚广大群众，由村干部、老党员等担任代办员，