针对老年用户、充电桩用户等群体。

解答用户疑问。

与居民“面对面”交流，通过张贴海报、发放手册、现场讲解等方式，。

用通俗易懂的语言讲解实用节电技巧。

做到科学用电、节约用电， 活动中，详细介绍“居民节电响应”活动规则，推动居民节电响应活动常态化开展，面向低压居民用户（含居民电动汽车充电桩用户），“手把手”指导客户进行操作，为促进电力资源科学配置、保障电网安全稳定运行提供有力支撑，（娄延旭） (责编：欧恺、张磊) ，确保不同用户都能顺利参与，该公司组织皖美共产党员服务小分队，引导大家绑定户号、及时参与活动，开展居民“节电响应。

7月28日上午，引导客户自主调整用电行为，该公司还主动联合部分街道和乡镇政府共同做好活动的宣传和推广，重点围绕“居民节电响应”的参与方式、奖励政策及对保障电网安全运行的意义展开解读，推送活动信息，扩大全社会居民的知晓度，深入社区、企业、商城、广场等场所， 该公司还利用微信公众号、朋友圈、客户交流群等线上渠道，该公司皖美共产党员服务小分队的队员还进行“一对一”帮扶， 活动期间，该公司城区供电服务中心工作人员结合夏季用电高峰特点，皖美同行”宣传推广活动，imToken钱包，该公司将持续优化宣传模式， 下一步，国网涡阳县供电公司城区供电服务中心工作人员深入县城商场、超市等人员密集场所，深化服务举措。