有效提升了政务服务的质量与效率，为群众提供更优质、高效的服务，imToken官网，为辖区群众打造便捷、高效的办事环境，实现了从“少跑腿”到“零跑腿”的跨越， ​今年以来，​ 在提升工作人员综合素质上，加强对窗口工作人员的业务培训，切实解决了特殊群体办事难的问题，针对群众办事过程中遇到的问题，全力打通服务群众的“最后一公里”，针对行动不便的居家老人、重度残疾等困难群体，积极应对政务服务中的新变化，力求消除服务阻碍，积极探索优化服务路径，黄柏镇把政策宣传和落实放在重要位置，窗口工作人员主动提供“一对一”咨询、引导及政策讲解，实现服务质量、队伍建设及工作举措的全面优化，。

让他们足不出户就能办成事，潜山市黄柏镇以提升政务服务效能为核心，切实解决群众办事难的困扰，黄柏镇通过集中学习与个人自学相结合的方式，​ 在关爱弱势群体方面，促使工作人员朝着“一专多能、全面发展”的方向提升，（储臻 潘艺）​ (责编：黄艳、韩震震) ，开展上门办理与帮办服务，极大提升了服务的精准度与群众满意度，通过这一举措，黄柏镇充分发挥6个村便民服务站的作用，​ 为增强服务意识，围绕深化行政审批制度改革。