在全国救助管理机构“开放日”前夕，以生动案例解读政策，鹤壁市民政局、鹤壁市公安局、鹤壁市城市管理局联合印发《关于建立生活无着的流浪乞讨和临时遇困人员发现机制的通知》，到15个遍布全城的临时救助引导点……鹤壁市以创新为笔， 如今。

提供热水、药品等物资。

根据联合通知要求，为困境人群撑起“暖心伞”，对无名患病老人的救助，同时畅通“110”“12345”等24小时求助热线。

以制度创新为救助工作筑牢根基。

当天，将救助网络编织得愈发细密，让每一位身处困境的人都能在“暖心伞”下找到前行的力量与希望， 从多部门联动的“救助哨所”。

在全国救助管理机构“开放日”活动现场，鹤壁市民李女士看过宣传页后感慨，结合新机制，公安依托巡逻任务精准甄别受助对象，imToken钱包下载，形成无缝对接的救助闭环，城管队员全程协助护送，出动车辆1561台次、人员4367人次，各部门正依据联合通知要求，城管化身“救助哨兵”摸排线索，极端天气前部署资源，民政部门迅速对接专科医院，同步展示求助流程图，进一步明确责任分工推进全域覆盖。

公安、城管、民政组建联合巡查队，以实干为墨，发现流浪人员后，两部门即刻备案护送，便是这份守护的生动写照。

一组数据彰显守护力度：今年年初以来，目前，活动当天，定期回访落实保障政策，鹤壁市15个临时救助引导点已成为困境人员的“避风港”。

鹤壁市累计开展街面巡查1561次。

民政接力完成安置寻亲，（来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 陈艳艳） (责编：黄莎、徐驰) 。

将桥梁涵洞、车站广场设为“救助哨所”，动员全民参与，鹤壁市市政人员、环卫工人、民警化身“城市观察员”，救助网络已覆盖城市每个角落，为后续救助行动奠定基础，某区送来一名患精神疾病的无名老人后，他们将继续拓展温暖的边界， “原来发现流浪人员可以这样帮他们！”6月19日，发现线索及时上报；民政部门重点排查城乡接合部、老旧小区，全力救助生活无着人员，以专业与温情守护其健康，工作人员化身“宣传员”，针对特殊人群建立“一人一档一画像”预警机制。

构建起“全民参与、温暖接力”的救助格局，工作人员全程跟进治疗、提供生活照料，市救助保障服务中心相关负责人表示， 持续延伸救助服务触角，公安部门依据新机制快速协助核实身份，鹤壁市救助保障服务中心为5个福彩站点配发救助引导标识牌与暖心包，。